增长型CRM产品体系

融合商机拓展,销售管理,客户营销,OA协作,BI分析,快速提升业绩

管理云 · 数字化销售管理解决方案

客户管理

客户管理

  • 360°客户全景画像,高效识别、管理、分析线索;从线索收集、分配、跟进到转化,全程可追溯,精准校正市场营销策略;
  • 设置客户信息字段,针对不同业务的企业搭建专属客户卡片;随时随地联系客户,反馈跟进情况并建立下一步联系计划;
  • 系统会自动生成对应联系列表,包括今日待联系、明天需要联系、延期联系等的情况,帮助销售每日建立适当目标感,提升跟进效率。

客户池管理

  • 一键转客户,客户来源分析和跟进过程管控更容易;
  • 建立智能联系提醒,系统消息实时提醒;
  • 客户池可以批量领取和分配,支持客户数据的导出;数据量大时,可通过筛选功能找到需要的客户信息。
客户池管理
附近的客户

附近的客户

  • 通过客户地址获取客户具体位置,销售人员外出拜访某一客户完成,便可搜索附近的客户继续拜访;
  • 提醒功能,销售人员到达某一处位置后,如有关联附近客户,会自动提醒销售人员联系;
  • 增加拜访次数,加强客户关系维护,与客户建立紧密联系,提高客户满意率。

联系人管理

  • 建立智能联系提醒规则,方便业务人员及时跟进;
  • 客户联系人分类精细化管理,针对不同的客户,可能需要与多人对接;
  • 客户跟进过程全记录,自动累积成客户的档案及销售经验,方便历史内容的查找和回顾。
联系人管理
商机管理

商机管理

  • 细化商机管理,驱动销售业绩增长; 从线索、商机、订单到回款,实时追踪,实现销售全流程自动化、精细化管理;
  • 分析销售行为,优化销售流程,提升成交转化,缩短成交周期;
  • 定制可视化的销售漏斗,销售节奏有把控,销售效能可分析,销售业绩可预测; 上级透视下级所有商机跟进情况,及时调整工作,资源合理配置。

合同管理

  • 从合同的签订、执行、开票、回款、归档进行全生命周期过程管理;
  • 合同关联审批,移动端随时随地提交查看审批流程进度; 规范签订合同流程,避免带来的不必要麻烦,实现更高效的合同管理;
  • 可设置多期开票回款计划,把控回款节奏,保证合同有序执行,避免人员遗忘回款慢的情况。
合同管理
财务管理

财务管理

  • 订单、回款灵活配置,帮助企业实现CRM到ERP数据对接,成就实用统一的业务闭环; 订单创建及灵活变更,且历史数据可追溯,确保产品交付和数据准确;
  • 灵活可变更的应收款管理,匹配业务需求,让现金准确流转; 规范签订合同流程,避免带来的不必要麻烦,实现更高效的合同管理;
  • 收款和逾期管理,收款、催款、退款完成交易的最后一步。
CRM管理云

更多管理云功能,提升工作效率

全流程自动化销售工作管理,专业严谨管理流程可轻松应对各类企业销售痛点。

线索公海

线索公海

线索回收

线索回收

客户转移

客户转移

多维度商机

多维度商机

销售漏斗

销售漏斗

回款统计

回款统计

应收款通知

应收款通知

产品管理

产品管理

报价单

报价单

SPU与SKU

SPU与SKU

轻松应对全流程业务场景

企业智能化管理

企业智能化管理

销售过程管理,内部办公审批、知识共享、公告发布;简化办公流程,提升效率,缩短销售周期、使销售管理工作更加科学简单。

客户数据分析

客户数据分析

客户信息基本维护、客来源分析,行业分析、客户跟进情况分析,可清晰查看客户当前进度;可设置多条件数据把控销售过程。

多平台服务

多平台服务

系统支持多端异地同步使用,并可无缝对接企业微信、钉钉等第三方办公平台;集客户管理、通讯、外呼、考勤等为一体的crm系统。

安全信息保障

安全信息保障

企业签署保密协议,软件系统使用加密技术、严谨的备份机制、精确的授权体系。采用世界顶尖AWS/阿里云服务器保证数据安全。

增值服务,拓宽业务范围

CRM云扩展功能

云扩展功能

云扩展功能是基于简信CRM4.0产品延伸的一套专属于企业场景化办公的自定义模块应用,可在管理中心设置属于您公司自己的工作流程,无需定制开发即可自行配置。

  • 一键生成企业办公、销售流程、项目管理、售后等功能场景。
  • 满足各类企业差异化、特殊化、复杂化运营办公流程。
  • 可自定义字段、表单、分类,并可关联已有客户、商机、合同等功能。

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