目前大多数的CRM系统供应商都分别有着自己的体验产品,只是方式有点不同而已,主要方式有永久免费CRM、即时免费CRM、简化版本CRM等,而对于那些经济能力比较弱的用户来说,只有永久免费的CRM才具有实际意义,目前国内简信免费开源CRM是用户最多的。
那么免费的CRM与收费的CRM区别在哪呢?以下是简信免费CRM开发主管给大家分享其中的区别:
1、价格,这是显而易见的,一个是永久免费,一个收费版本,怎么看都不会一样。
2、定位,免费开源版的CRM软件主要有两个作用,一是让了用户体验,二是为低需求的客户提供长期福利,而收费版本则是为那些业务范围比较广的人群。
3、服务,免费CRM除了提供软件永久使用之外,还提供定期理更新升级,以及安装和免费指导等服务,这对免费用户来说是具有很大价值的,收费版本的用户则提供更加完善的服务,包括实时技术维护,功能升级,系统集成等服务。
4、部署,免费的CRM由于供应商没有收取任何的费用,所以部署得需要用户自己购买虚拟空间进行部署,相反收费的CRM供应商都会提供先进的云平台技术进行部署,高效、稳定、安全。
5、效率,这也是免费CRM客户关系管理系统与收费版本最重要的区别,前面说到免费主要是针对低需求的用户,而收费或者定制版本是高需求用户的选择,功能方面带来的效率也是不一样的。