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管理利用，对于其它业务伙伴方面的协同管理并没深入地去了解，如果CRM系统在满足客户资源管理维护的同时，还能对业务伙伴和供应商之间进行协作管理，可以满足更多客户需求。
但是目前只有少部分的CRM软件具备这样的管理功能，简信CRM就是其中之一，不过还有一个没有的原因是因为大多数的用户也没有考虑到这方面，所以很多标准的CRM软件都没有顾及到这方面，同时具备客户、业务伙伴和供应商管理的CRM软件大多数都是用户根据自己的要求去定制开发的。
在目前的经济和商业环境下，如果CRM管理系统还不具备，以上三个资源同时管理的能力，那么就很难满足大部分互联网和电商企业的管理需求，在没有客户、业务、供应关联管理的情况下，很容易出现交易脱节问题，所以这些问题方面来考虑，可以看出CRM管理系统的多方面管理协同机制非常重要。
还有一个原因就是，在CRM客户关系管理系统的理念研究、技术研究方面以及客户信用的研究方面都没有成熟的方式和方法，所以想要完善协同制机还需要经过一段时候的发展才能实现。
CRM的技术以及发展形式对于使用CRM的用户和CRM的开发商来说都是非常重要的，是所有需求者都非常关心的问题，创新需要大量的资金，以及相应的风险，这也可以是CRM的发展没有出现过太大跨越的原因。
