通常情况下企业部署CRM系统有多种选择可以提供,同时也对应着不同的成本和风险,因此用户需要根据自己的情况来选择不同的部署方式,常见的部署方式一般有三种分别是:本地部署、托管部署、即时部署,每个方式都有它的优点与缺点,以下是对这几种方式的详细介绍:
本地部署,这属于客户端软件之安装服务,方式比较传统就是把CRM软件安装在本机的电脑环境上,优势是用户可以随心地去控制,同时不用担心数据方面的问题,可以自行对硬件和软件进行更新和升级,作为业务范围比较中上的企业用户非常适合选择这种方式来进行部署,因为成本相对要高些。
托管部署,相对于上面的本地CRM客户关系管理系统的部署方式,第二种更适合中小企业的选择,它是把CRM软件安装在CDN供应商的服务器上,优点是成本比较低,每年用户只需要负担几百到千元左右的维护托管费用即可,缺点是如果服务器崩溃导致数据出现了问题的话,会难恢复过来。
CRM软件即时部署方式,近两年云CRM是种新型的服务环境,软件即时服务由于速度相对以上两种部署起来比较快,因此被很多用户追捧,不仅如此,这种方式为企业提供了一站式成本解决方案,完全不用考虑太多的顾虑,然而它的缺点是不可定制,所有的功能流程都要按照供应商的流程操作。