在以往,办公在人们的眼里就是在坐在办公室里,守在电脑前埋头苦干。被问及认为什么样的工作最享受?脑海中会首先会浮现出:指尖的轻轻点击着手中的手机或者平板电脑,关于工作的一切就掌握在内,是在除了办公室以外的在任何地方工作,或许在喝咖啡,或许在地铁上、或许在家中。
随着信息化的不断发展,这样轻松的工作方式已悄然来到我们身边,让我们体验并开始全新的工作旅程。以前我们工作,依赖于电脑、电话以及各种纸质文件。随着云计算以及移动互联网的风靡,再加上智能手机、平板电脑等移动终端的发展,企业级移动信息化的大潮风起云涌,CRM移动端孕育而生。
CRM移动端让办公突破时间和空间的限制
1.上下班途中,在公车上或者地铁上,甚至是自己开车,接到了客户的电话,要谈一笔生意,可是手边没有客户的任何资料,无法深入沟通怎么办?
2.吃饭时间,客户咨询在产品的使用过程中遇到的困难,需要立刻解决,但是却不能及时回复,怎么解决?
3.领导出差在外,紧急文件需要审批怎么办?
4.节假日期间,参与户外活动,不能时刻关注市场的变化,怎么办?
以上这些都是以往在工作中经常遇到的问题,而有了移动CRM就可以有效避免出现这些问题。
移动CRM是通过在手机上或者平板电脑上安装软件,使得手机、平板具备了和电脑一样的办公功能,使得办公可以随时随地进行。只要有一个可以上网的智能手机或者平板电脑,就可以实现时空穿越,让办公真正的跟着办公人员移动起来,无论你是在路上、吃饭、出差、在家、还是和朋友一起游玩,都可以处理好紧急的工作,真正实现工作和娱乐两不误,彼此不冲突。
有了移动CRM,业务员可以很方便地处理一些个人紧急事务,不管在什么情况下都可以通过手机或者平板处理工作,高效的展开工作;管理者也可以在任何时间以及任何地点通过智能手机掌控企业内部的管理,实现随时随地的部署工作。
移动CRM不仅让办公突破了时间和空间的限制,为人们的办公带来了无限的便利,实现了真正意义上的移动着的办公模式,同时,还为企业节省了大量的人力物力,减少不必要的开支,让企业的运转更高效。