企业都很重视销售管理,其根本目的就是提高销售额,增加企业盈利。然而存在种种的问题困扰着企业销售管理,制约着企业业务发展。业务员手中具体有多少客户、跟进到什么程度、撞单、丢单等现象层出不穷,企业无法全面掌握每个客户的真实信息以及跟进情况,更无法进行业务对比,使企业面临业绩难以增长的瓶颈。
企业无法监控销售管理过程,那么企业的销售工作就会出现问题。没有规矩不成方圆,合理的、实事求是的销售计划,能够反映市场机会,同时也能确保工作效率和工作进度。简信CRM客户管理系统是一款帮助业务员有效跟单、提升业绩的利器。
简信CRM系统能对员工设置权限,销售进展阶段、客户类别、业务机会和基础信息等实时更新记录,使得销售人员在其授权范围内,对所管理的客户、联系人、业务机会等按统一的规范进行有序的管理。
在销售过程中,通过与具体的客户、联系人、业务机会关联的日程安排和行动记录,设定详细的跟踪计划并生成人员日报、周报、月报等工作报告,实现了按每一个客户、每一个机会的在具体行动中的人员日程、跟踪记录,从而实现了对销售过程的量化管理。
为了更好的满足业务员外勤管理,维持企业与客户之间的沟通联系,简信CRM还推出移动CRM客户端。老板再也不用担心外勤考察难,业务员可以用手机随地登录账号进行打卡考勤,上传活动外场照片等;业务员还可以将客户、文档等“装进兜里”,随时随地查看信息、沟通协作、上传数据并利用碎片时间完成审批、日报等工作。
销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,企业引入CRM系统势在必行。一个好的客户关系管理系统,不仅可以帮助企业有效管理客户资源,而且可以帮助企业提升管理理念,简信CRM就是这样的管理系统。