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CRM系统的分销管理主要是用来实现企业或者集团的高效、合理对企业的各类资源，不管企业有多少分公司，都可以用CRM来进行统一管理，如不同层次的产品销售状况，以及库存数量，CRM系统里面出现的产品积压和断货的情况。
不同产品在不同地区的盈利情况，还有就是每个地区的代理和经销商的账务状况和售后服务情况，这些都可以通过CRM系统的分销管理功能来实现，不论哪个企业在分销渠道的管理方面，都需要做好以下两点工作：
1、和中间建立良好的生意关系，企业和中间商需要建立好以下几个关系：合作关系、合伙关系以及渠道关系，由于两者之间的地位不同，所以在考虑问题的时候核心观点会不同，这样就会导致中间商与企业总是不能统一思想。
2、定期核实中间商的绩效，如果企业想要和中间商建立起长久的生意关系，那么就需要有相应的协议来保证双方的利益，明确绩效任务、奖惩制度、价格水平、服务水平等，以此来提高企业的渠道分销能力，
CRM客户关系管理系统适合所有具备分销能力与渠道的企业，只需要通过电脑操作CRM就可以掌握所有的中间的销售情况和盈利情况，相比传统方法派专门的市场人员到每个中间那去核实情况要节约很多成本。
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