近日,简信crm与科讯嘉联信息技术有限公司(以下简称“科讯嘉联”)达成合作。简信crm将通过全程数字化、智能化的销售管理解决方案,助力科讯嘉联提升企业管理效能,增长业务!
科讯嘉联实施CRM管理系统
在我国加速推动数字化转型的利好环境下,智能客服依托于AI和5G等创新技术寻求到发展新机遇。未来人工成本的不断高涨以及对服务效率和质量要求的提高,只会推动这种智能服务模式在服务领域真正地大放异彩。
科讯嘉联凭借先进的技术实力和行业经验,将智能化应用深度融入到客户联络中心,为客户提供一站式AI+BPO解决方案,以黑马之姿展现无限潜力。
正所谓“机遇与挑战并存”,在面对智能客服系统庞大的市场蓝海面前,来自行业内外的不稳定因素均向其发起了挑战。
面对诸多行业发展难点,科讯嘉联将通过实施crm管理系统来加强管理水平,力求追踪产业的发展方向,向客户提供先进的技术服务,为公司的长远发展奠定坚实的基础。
采用简信CRM提升业务效率
通过严谨的筛选,简信crm脱颖而出。简信crm提供客户管理、联系人管理、商机管理、数据管理等功能,这对于以用户为主的科讯嘉联来说是符合需求的。
1、全面掌握客户信息
客户资料录入系统——筛选意向客户——跟进客户记录,整个流程一气呵成,逐渐规范化、标准化。由此,客户资源数据得以积累、沉淀。
2、精细化过程管理
每一次客户跟进情况都有迹可循,随时记录,利用精细的销售漏斗分析工具,管理层能够实时掌握客户的跟进情况,以便及时给员工提供帮助。
3、协同有序办公
通过最佳实践的沉淀,让内销、外销和售前售后各个团队协同有序,保证信息传达准确、各方对于打单过程和进展理解一致,大幅提升销售预测准确性,为公司制定服务计划打下坚实基础。
4、多维展现业务数据
对于科讯嘉联而言,每项业务都能统一管理并完成闭环流程,是规模化发展的基石。简信crm强大的智能分析功能为科讯嘉联提供各模块的累计汇总、各种数据同比环比增长等报表。
简信crm专注管理软件领域多年,对企业管理有着深入的理解和实践应用。本次合作,将基于自身深厚技术实力和丰富的客户实践经验,促进科讯嘉联科学化经营管理体系建设与可持续发展。