2019年12月28日,简信crm与广东东莞长盛刀锯有限公司(以下简称“长盛刀锯”)就旗舰版crm达成签约合作。
广东东莞长盛刀锯有限公司
广东东莞长盛刀锯有限公司成立于1985年,30多年来长盛公司始终坚持用好的原料,施行严格的质量控制,制作卓越的带锯和带刀产品,先后从德国、瑞典、日本引进先进生产设备,结合严格的质量控制体系和高素质的技术人员,生产出具备国际竞争力的刀锯,产品供应全球超过6000家客户。
3个需求加速长盛刀锯发展
随着五金行业竞争的加剧,市场日趋饱和,粗放式管理的缺陷日益暴露,长盛刀锯亟需一套管理体系,满足行业客户个性化的需求,适应未来的发展。
1、客户资源留存沉淀
长盛刀锯积累了30多年,客户数量较多,查看成交客户情况不易,所以,到了现阶段要解决客户资源信息沉淀的过程。
2、实现销售管理自动化
长盛刀锯的客户分布在多个行业中,需要针对不同行业的特点推进业务,设置个性化的项目阶段管理和不同的流程控制点。
3、掌握设备使用情况
长盛刀锯在服务客户过程中,需要了解产品的使用情况,定期的对用户进行回访,从而对产品进行监控,定期更换,有效的为客户提供及时、周到的服务。
简信crm解决方案
针对长盛刀锯上述需求以及企业对未来业务管理的需要,简信crm为长盛刀锯制定了完善的服务管理体系:
1、客户管理
通过简信crm,把所有客户资源准确留存,已成交客户的情况,包括产品的情况,包括了客户的使用产品的一些过程,通过掌握这些数据,对设备进行实时监控。
2、销售管理
简信crm帮助长盛刀锯将客户进行划分、归类,并将销售项目的目标、任务进行切分,能够在关键节点上提醒销售下一步该做什么。
3、定期提醒
简信crm系统可以设置周期性提醒,定期回访客户,询问客户对产品的使用情况,收集客户反馈,及时做好产品的优化。
最后,期待长盛刀锯在简信crm的智能信息化系统的帮助下,能够在其前行的道路上走的更稳、更好!